Seguro en algún momento has escuchado hablar sobre la famosa cadena de suministro, pero ¿sabes en realidad los beneficios que puede traer a tu negocio si la implementas correctamente?
En este post queremos compartirles la importancia que tiene implementar correctamente una cadena de suministro en tu tienda online, para cumplir a tiempo los pedidos de tus clientes y dejar una imagen de puntualidad en ellos.
¿A qué nos referimos con cadena de suministro?
La cadena de suministro es la red de interacción entre los diferentes factores que intervienen en tu negocio, para llevar un producto terminado a tu cliente. Esto involucra desde la obtención de materiales, la maquila o transformación, hasta la distribución el producto final.
Esta modalidad puede ayudarte a ahorrar costos y optimizar recursos, pero debes tener cuidado en caer en los errores más comunes y asegurarte de cumplir con los aciertos y recomendaciones.
Recomendaciones para tener una correcta cadena de suministro
Contrata y asesórate de un experto en logística
Si no tienes idea de cómo llevar a cabo este proceso, te recomendamos acercarte a un experto y solicitar asesoría. Tener una cadena de suministro optimizada te ayudará a que la distribución de tus productos se realice correctamente.
Encuentra las áreas adecuadas para tercerizar procesos con los proveedores adecuados
No es necesario que seas dueño de cada una de las partes que compongan tu cadena de suministro, ya que esto representaría una inversión enorme. Lo que necesitas es evaluar en qué partes puedes buscar aliados que te apoyen con la implementación.
Recuerda que estos proveedores o socios serán tus aliados, así que elige sabiamente.
Piensa a futuro
Desarrolla la cadena de suministro evaluando la proyección de crecimiento y oportunidades de negocio. Siempre piensa en las necesidades y circunstancias venideras así estarás preparado para los cambios en el mercado.
Rodéate de expertos y líderes
Implementa la cadena de suministro integrando a los líderes clave y expertos en cada función y área involucrada. Como lo hemos comentado, la cadena de suministro es toda una red que debe funcionar en armonía por eso es esencial que todos los pilares del negocio estén involucrados.
Ten claro tus objetivos
Define los objetivos principales y alcanzables de la cadena y tener claro lo que se quiere cumplir. Antes de empezar es muy importante que sepas hacia dónde vas y qué quieres lograr con los cambios que vas a implementar, así tendrás una visión completa y será más fácil tomar decisiones en torno a ese objetivo.
Toma en cuenta factores externos
Evaluar procesos internos sin considerar las variables y participantes externos es un error. Asegúrate de considerar las variables que no puedes controlar así podrás afrontar cambios en ellas evitando que te tomen por sorpresa.
Considera posibles errores en el proceso
Confiar todo a la tecnología sin evaluar fallas en el proceso de acción no le conviene a tu negocio. No debes esperar que la tecnología resuelva todo, hacer un plan correcto y verificar que los procesos se apliquen de manera adecuada depende de ti.
Reconoce lo que el cliente solicita
No evaluar de manera correcta las necesidades de los clientes o incluso no conocer a los clientes del todo es un error que seguramente va a afectar la cadena de suministro de tu tienda online. Siempre debes tener bien definido a quién va dirigido tu producto y qué necesidades vas a satisfacer con él.
No todo son costos
Si bien es cierto que ahorrar costos es uno de los principales objetivos para implementar una cadena de suministro, no debe ser el único. Es necesario que también consideres optimizar cosas como la calidad, procesos y satisfacción de tus clientes, que resultan ser lo importante.
Si evalúas todas las oportunidades y factores determinantes de manera correcta, implementar una cadena de suministro puede traer grandes beneficios para tu negocio.
En Estafeta contamos con soluciones personalizadas y asesoría especializada para optimizar tu cadena de suministro, ingresa a estafetashop.com o contáctanos al 01 800 378 2338 opción 2 en donde podemos resolver tus dudas y asesorarte para seguir el mejor proceso para tu empresa.