Guía completa de Dropshipping

Guía completa de Dropshipping

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Definición: Dropshipping es una popular manera de vender en línea  en la cual la tienda no necesita tener sus productos en almacén. Cuando una tienda vende un producto, lo compra a una tercera persona y ésta lo envía directamente al cliente. Con este método, el dueño de la tienda nunca ve el producto y mucho menos llega a tener contacto con él. Únicamente sirve de intermediario.

Éste es un extracto del capítulo 1 de nuestro ebook  “Guía completa de Dropshipping". Esta guía consta de 8 capítulos y un glosario de términos relacionados. Cada día a partir de hoy, pondremos a tu disposición un capítulo para que al finalizar seas un experto en esta técnica de venta.

Comencemos...

 

¿Qué encontraré en esta guía?

El término "dropshipping" genera una gran variedad de reacciones. Algunos piensan que es una forma excelente de iniciarse en el comercio electrónico. Otros la descartan inmediatamente, habiendo escuchado demasiadas historias de estafas relacionadas con dropshipping y productos que prometen hasta la luna. Con tantos rumores y tanta información errónea dando vueltas, es difícil saber qué creer, y es por eso que escribimos esta guía.

Esta es la guía más detallada y completa de dropshipping que encontrará. Aquí no hay estafas ni discursos comerciales, tan sólo la verdad, escrita por personas que han usado dropshipping para crear negocios grandes y exitosos de comercio electrónico. No te diremos lo que pensamos que quizá pueda funcionar, te diremos lo que sabemos que funciona con base en experiencias del mundo real.

Esta guía te enseñará todo lo que necesitas saber para lanzar tu propio negocio de dropshipping evitando los costosos errores que pueden acabar con los emprendimientos de este tipo. Cubriremos todos los temas, desde los conceptos básicos de dropshipping hasta cómo manejar un negocio de dropshipping y cómo lidiar con algunos de los problemas que pudieran presentarse.

 

Capítulo 1

Capítulo siguiente

 

Dropshipping es un método de envío y entrega de pedidos minoristas en el cual no es necesario que la tienda tenga los productos que vende en el almacén. En cambio, cuando la tienda vende un producto, lo compra de un tercero y lo hace enviar directamente al cliente. Como resultado, el comerciante nunca ve o manipula el producto.

La mayor diferencia entre dropshipping y el modelo estándar minorista es que el vendedor no necesita poseer ni almacenar su propio inventario. En vez de eso, el comerciante compra inventario según sea necesario de un tercero (generalmente un mayorista o un fabricante) que completa los pedidos.

Este modelo único tiene ciertos beneficios y ciertas desventajas:

Beneficios

REQUIERE DE MENOS CAPITAL: La mayor ventaja de dropshipping es probablemente que se puede lanzar una tienda de comercio electrónico sin necesidad de invertir miles de dólares en inventario por adelantado. Tradicionalmente, los minoristas han tenido que comprometer grandes cantidades de capital para la compra de inventario.  

Con el modelo de dropshipping, no tienes que comprar un producto a menos que ya lo hayas vendido y recibido el pago del cliente. Sin grandes inversiones de antemano en inventario, es posible iniciar un negocio de dropshipping exitoso con muy poco dinero.

DE FÁCIL COMIENZO: Manejar un negocio de comercio electrónico es mucho más fácil cuando no tienes que lidiar con los productos físicos. Con dropshipping, no necesitas preocuparte de lo siguiente:

  • Administrar o pagar los gastos de un depósito
  • Empaquetar y enviar tus pedidos
  • Controlar el inventario para fines contables
  • Lidiar con devoluciones y envíos internos
  • Tener que hacer pedidos de productos continuamente y gestionar los niveles del inventario

POCOS GASTOS FIJOS: Ya que no tienes que lidiar con la compra de inventario y la gestión de depósito, los costos fijos son bastante bajos. De hecho, muchos negocios de dropshipping exitosos se manejan desde una oficina en casa con una laptop por menos de $100 al mes. A medida que crezcan, estos gastos probablemente se incrementen, pero aun así serán bajos en comparación con los de un negocio tradicional.  

UBICACIÓN FLEXIBLE: Un negocio de dropshipping puede manejarse desde casi cualquier lugar donde haya conexión a Internet. Siempre y cuando puedas comunicarte con los proveedores y los clientes, podrás manejar y gestionar tu negocio.

AMPLIA SELECCIÓN DE PRODUCTOS: Como no necesitas comprar con anticipación los artículos para vender, puedes ofrecer una amplia gama de productos a tus clientes potenciales. Si los proveedores lo tienen en existencia, puedes incluirlo en tu lista de venta en tu sitio web sin costo adicional.

FÁCILMENTE ESCALABLE: Con un negocio tradicional, si recibes tres veces más pedidos de lo normal por lo general tendrás que realizar el triple del trabajo. Al contar con proveedores de dropshipping, la mayor parte del trabajo de procesamiento para los pedidos adicionales será realizado por los proveedores, permitiéndote expandirte con menores costos y menos trabajo. El crecimiento en las ventas siempre implicará trabajo adicional, especialmente en cuanto al servicio al cliente, pero los negocios que utilizan dropshipping son fácilmente escalables en relación a los negocios de comercio electrónico tradicionales.  

Todos estos beneficios hacen que dropshipping sea un modelo muy atractivo tanto para principiantes como para comerciantes establecidos. Desafortunadamente, no todo lo que brilla es oro en dropshipping. Toda esta conveniencia y flexibilidad tienen un precio.

Desventajas

MÁRGENES BAJOS: Los bajos márgenes son la mayor desventaja de operar en un nicho altamente competitivo de dropshipping. Como es tan fácil iniciarse y los costos fijos son mínimos, muchos comerciantes instalan su tienda y venden los artículos a precios bajísimos en un intento por acrecentar sus ingresos. Han invertido tan poco en abrir su negocio que pueden soportar operar por márgenes minúsculos.  

Es verdad que estos comerciantes por lo general tienen sitios web de mala calidad y atención al cliente muy poco satisfactoria (si es que lo tienen). Pero eso no evitará que los clientes comparen sus precios con los tuyos. Este incremento de la competencia despiadada destruirá rápidamente el margen de ganancia en un nicho. Afortunadamente, hay mucho que puedes hacer para mitigar el problema al seleccionar un nicho que sea adecuado para dropshipping. Discutiremos esto en mayor detalle en el Capítulo 4.

CUESTIONES DE INVENTARIO: Si tienes en stock todos los productos que vendes, es relativamente fácil controlar qué artículos están disponibles y cuáles se acabaron. Pero cuando estás tomando productos de múltiples almacenes, que a su vez también completan pedidos para otros comerciantes, el inventario cambia día a día. Aunque hay formas de sincronizar mejor el inventario de tu tienda con el de tus proveedores, estas soluciones no siempre funcionan a la perfección, y los proveedores no siempre tienen la tecnología necesaria.  

COMPLEJIDADES DE LOS ENVÍOS: Si trabajas con múltiples proveedores, como hace la mayoría de dropshippers, los productos en tu sitio web vendrán de diversos dropshippers. Esto complica tus costos de envío.

Digamos que tu cliente hace un pedido de tres artículos, todos están disponibles pero de diferentes proveedores. Tendrás que pagar tres costos de envío separados para enviar cada artículo al cliente, pero no es aconsejable pasar este cargo al cliente, ya que creerán que estás cobrando una barbaridad por el envío. Y aun si quisieras pasar este costo al cliente, calcularlo automáticamente puede resultar difícil.

ERRORES DEL PROVEEDOR: ¿Alguna vez te han culpado de algo que no hiciste pero debiste hacerte responsable del error de todas formas?

Incluso los mejores proveedores de dropshipping cometen errores al completar los pedidos; errores por los que tu deberás hacerte responsable y pedir disculpas. Y los proveedores mediocres y malos te causarán incontables dolores de cabeza al perder artículos, arruinar envíos y usar paquetes de mala calidad, que pueden dañar la reputación de una empresa.    

¿Vale la pena?

Como te advertimos inicialmente, el servicio de dropshipping no es perfecto ni una forma libre de estrés para construir un negocio exitoso. El modelo tiene algunas ventajas indiscutibles pero viene con ciertas complejidades y problemas incluidos que deberás saber manejar.  

Examinaremos estos problemas, y la mejor forma de solucionarlos, en capítulos futuros. La buena noticia es que con una planificación y consideración detalladas, la mayoría de estos problemas se puede resolver y no deberían evitar que tu negocio de dropshipping crezca y sea rentable.

 

Capítulo siguiente

44 comentarios

  • isaac
    isaac
    April 18 2014, 05:44PM

    valla esta idea de negocio no esta mal pero ustedes me enseñaran a saber vender y mercadear en la red o eso lo tengo que aprender a aparte

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    April 21 2014, 11:10AM

    Hola Isaac.

    En este sitio podrás encontrar lo necesario para que comiences a vender en línea, por lo que esperamos que no necesites aprender aparte.

    Saludos,

  • Alexander
    Alexander
    May 28 2014, 01:37PM

    ¡Genial! primera vez que encuentro una guía de DS con una introducción sincera y sin tanto “discurso comercial” que intente venderme a fuerzas. Gracias

  • manuel canedo
    manuel canedo
    November 06 2014, 12:46PM

    Tengo dudas de como hacer de forma profesional mi tienda online para el negocio de dropshipping pero muy buen manual informacion de primera felicidades .

  • Silvia
    Silvia
    June 03 2015, 11:49AM

    Quiero tener mi.propia tienda y veo que esta.opción es la mejor, teniendo en cuenta los métodos de compra que se tienen hoy día. Como funcionar con dropshipping me queda más o menos claro pero tengo dudas con el comienzo es decir… Como elijo el nombre donde debo registrarlo que se debe aportar y donde hay que darse de alta…y una vez tengo lo referido a mi tienda legalmente establecido…como me doy de alta en dropshipping y donde puedo crear mi página web?
    Muchísimas gracias por todo, habéis alargado mis alas para porfin despegar

  • Kelsy
    Kelsy
    June 15 2015, 08:32AM

    Hola, estoy interesada en poner una.tienda online, me podrías recomendar proveedores en República Dominicana por favor, agradecería la ayuda que me.puedas facilitar. Gracias.

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    June 16 2015, 10:01AM

    Muchas gracias por sus comentarios…
    Kelsy, te comento que esta información por el momento no la tenemos disponible, pero esperamos en breve brindarte una respuesta.
    Saludos

  • Patty Condor
    Patty Condor
    June 21 2015, 03:09PM

    buenos dias quiero saber si el producto es para todo tio de pais

  • Karely
    Karely
    July 10 2015, 08:13PM

    Quiero poner una tienda online que proveedores me recomiendas en México

  • CARLOS RIVERA
    CARLOS RIVERA
    July 19 2015, 01:10PM

    buena las aportaciones, espero poder lograr mi empresa y dedicarle todo el tiempo necesario, es mejor trabajar para uno mismo, que hacer dinero para otros, y mal remunerado

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    July 20 2015, 10:04AM

    Muchas gracias por sus comentarios. Por el momento no tenemos disponible una lista de proveedores por país.
    Saludos

  • jose G
    jose G
    August 24 2015, 10:21PM

    Hola buenas saludos! Gracias por tan valiosa información.

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    August 25 2015, 10:19AM

    Muchas gracias por tu comentario, Jose
    Saludos

  • Alvaro
    Alvaro
    October 12 2015, 06:01AM

    Buenas, ¿qué margen se suele obtener sobre la venta de estos productos?

  • alberto medina
    alberto medina
    November 04 2015, 09:21AM

    soy de argentina san miguel de tucuman esta muy bueno emprender mi propio negocio como hago para inscribirme , contactos de proveedores , crear la pagina

  • Marcela
    Marcela
    November 23 2015, 07:57PM

    Hola me gustaria saber si hay proveedores de productos ecologicos para suecia. Gracias

  • Mara
    Mara
    November 27 2015, 03:06PM

    Hola quería crear mi propia tienda online y me parece que esté método es el mejor. Pero no tengo ni idea de como empezar y darme de alta.
    Podríais ayudarme. Gracias

  • Fabian Garcia Osorio
    Fabian Garcia Osorio
    January 05 2016, 11:54PM

    Holas a todos mira tengo una gran experiencia en compra y ventas de productos, un concejo rapido para el que lo necesite no se trata de saber que se puede subir a la pagina, quizas esto es lo de menos todo se puede subir, siempre y cuando sea atractivo para los clientes, el margen es impotante pero trata de ser atractivo en esto es mejor ganar poco y atraer cada dia mas consumidores..
    Dseo montar una tienda virtual perdon por la ignorancia pero no se como crearla..
    mil gracias mi correo es: fgarciaosorio81@gmail.com soy Fabian de Colombia

  • rosalia
    rosalia
    January 07 2016, 03:17PM

    Buenas! Me gustaría comenzar a vender ropa por internet pero no se como empezar ¿podrían ayudarme? Gracias, un saludo

  • cesar conde
    cesar conde
    January 13 2016, 12:44PM

    Gracias , he visitado este portal y he encontrdo valiosa informasion sobre DS y estoy seguro que mi tienda online sera base de proyeccion para proveedores nacionales e internacionales.
    seria bueno me asesoren mas en este proyecto, ustedes son geniales exitos

  • Braulia talamantes
    Braulia talamantes
    January 13 2016, 02:15PM

    A todas alas personas que deseen informacion de proveedores en Mexico con mucho gusto les doy informacion un saludo

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    January 14 2016, 10:26AM

    Muchas gracias por sus comentarios.
    Saludos y excelente día.

  • Eliezer Hurtado
    Eliezer Hurtado
    January 20 2016, 02:45PM
    Los felicito está extraordinariamente bien explicada la manera de desarrollar el negocio del DropShipping, me parece una extraordinaria oprtunidad comenzar un buen negocio, lo que no entiendo bien es como funciona an ustedes, quisiera saber si ayudan a desarrollar este tipo de negocio a las personas y empresas, que servicios ofrecen y cuales son sus tarifas?
  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    January 21 2016, 10:55AM

    Muchas gracias por tu comentario, Eliezer.
    Con nosotros puedes crear tu tienda online y comenzar a vender productos a través de una estrategia de dropshipping. Puedes encontrar nuestros planes en https://es.shopify.com/precios

    Saludos

  • Gisell
    Gisell
    March 02 2016, 03:53AM

    Buenos días, quiero empezar mi tienda en línea con vosotros me podéis enviar más información de como empezar, requisitos ect. gracias

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    March 02 2016, 10:16AM

    Hola Gisell.
    Te compartimos la información que necesitas conocer para crear tu tienda online con Shopify.
    https://es.shopify.com/online
    https://es.shopify.com/precios
    Saludos

  • fernando b.s.
    fernando b.s.
    March 31 2016, 12:57PM

    Buenas Tardes,
    Yo vendo galletas y ahorita por la temporada me bajo mucho la venta, quisiera saber si ustedes me pueden ayudar, quisiera tener ventas por internet, la verdad yo soy nuevo en todo esto y lei su Guia y me parese Muy Interesante.
    Que me Ofrecen y cual seria el Costo
    Gracias

  • Jorge Mendez
    Jorge Mendez
    April 08 2016, 11:09PM

    Excelente articulo! esto me dio ganas de comenzar mi tienda en línea. Felicidades.

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    April 11 2016, 10:08AM

    Muchas gracias por tu comentario, Jorge
    Un saludo :)

  • martha lucia cordoba
    martha lucia cordoba
    April 13 2016, 09:57AM

    me gustaria contactarme con ustedes para vender ropa infantil. ustedes nos guían?

  • Thania Alvarado
    Thania Alvarado
    May 07 2016, 05:01AM

    Hola,me interesaría tener una tienda online de Dropshipping, pero me preocupa como sé cual pruducto vender,y de que forma hago la publicidad para monetizar mis productos sin tener idea de contenidos,ni momentáneamente suficiente liquidez para pagar a Google,no entiendo de Seo ni como se optimiza una página, como colocar un auto respondedor,ni como se hace una página de captura. En fin que necesito “sin tener que hacer cursos intensivos con un millón de tutoriales” me lleven de la mano pasó pasó de forma rápida simple y efectiva,en modo de abreviar la curva de aprendizaje, para poder llevar bien mi negocio. Ojalá que me puedan ayudar a montar la tienda, lista para iniciar lo antes posible.Un millón de gracias y disculpen por mi falta de conocimiento en el tema.Un cordial saludo.

  • ROSARIO ESCOBAR
    ROSARIO ESCOBAR
    June 18 2016, 01:38AM

    tengo una enbasadora de agua de coco en Honduras,me gustaria tener compradores por onlinea ,
    informacion 32484017

  • Magaly Pedroza
    Magaly Pedroza
    July 16 2016, 06:17PM

    Hola tengo un taller de costura donde confecciono ropa femenina y estoy interesada en ser proveedora de tiendas. Mi correo es escribiendoamargaret@hotmail.com

    Saludos

  • camilo ramirez
    camilo ramirez
    July 27 2016, 04:10PM

    hola estoy interesado en todo esto de los negocios por internet quiero crear una tienda online con el modelo dropshiping donde puedo conseguir una guía o ayuda gracias saludos

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    July 28 2016, 11:06AM

    Hola Camilo

    Esta es una guía con la que podrás conocer cómo crear un negocio con Dropshipping desde cero.
    Te dejo un enlace con todos los capítulos: https://es.shopify.com/blog/12653589-guia-completa-de-dropshipping-todos-los-capitulos
    Saludos

  • Edgar Dominguez
    Edgar Dominguez
    August 09 2016, 01:08AM

    Tengo muchas dudas sobre el dropshiping,como comenzar,y la tienda en shopify, y tener un proveedor confiable y a buenos precios y más que nada el stock,vivo en USA y necesito ayuda de como comenzar.

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    August 09 2016, 12:29PM

    Hola Edgar

    En esta guía encontrarás todo lo que necesitas saber sobre dropshipping, echa un vistazo a los capítulos para entrar en contexto: https://es.shopify.com/blog/12653589-guia-completa-de-dropshipping-todos-los-capitulos
    Una vez que tienes la idea clara, crear una tienda con Shopify es sencillo solo tienes que crear una cuenta y nuestra plataforma te permitiré seleccionar temas y comenzar a crear la tienda.
    Puedes comenzar a probarla por 14 días gratis, tenemos una gran cantidad de herramientas que hacen que sea fácil, en el siguiente enlaces encontrarás información sobre nuestros precios: https://es.shopify.com/precios

    Saludos

  • Carlos Lopez
    Carlos Lopez
    August 20 2016, 12:10PM

    Hola, estoy montando un negocio en linea de dropshipping, es mas ya tengo la tienda inscrita en shopify, es de zapatos, estoy buscando proveedores mayoristas de esto, cuales son aconsejables?

  • Andrea
    Andrea
    August 21 2016, 12:11AM

    hola! quiero empezar a vender por internet, pero no tengo ni idea como? quisiera saber si aparte de los tutoriales que estan en la pagina? hay alguna persona que te pueda asesorar telefonicamente? Gracias!!!

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    August 22 2016, 10:58AM

    Gracias por sus comentarios.

    Carlos
    Para encontrar proveedores todo dependerá del país o localidad en la que te encuentres. Te recomendamos buscar en directorios especializados para tus productos. En este enlace encontrarás consejos para la búsqueda de proveedores:
    https://es.shopify.com/blog/18050744-como-ubicar-proveedores-en-el-comercio-electronico

    Andrea
    Shopify es una plataforma de comercio electrónico que te permite crear una tienda virtual fácilmente. Tenemos una gran variedad de herramientas para ayudarte a comenzar a vender tus productos.
    Por el momento no contamos con línea telefónica, sin embargo, lo primero que necesitas es tener una idea de negocio en mente. Así que te recomiendo que comiences trabajando con eso, estas guías pueden ayudarte:
    • https://es.shopify.com/blog/16364008-guia-para-encontrar-un-producto-que-vender-en-linea
    • https://es.shopify.com/blog/113383237-guia-para-crear-un-plan-de-negocio-todos-los-capitulos

    Saludos
    https://es.shopify.com/blog/113383237-guia-para-crear-un-plan-de-negocio-todos-los-capitulos

  • Paola
    Paola
    September 14 2016, 11:23AM

    Tengo un mini emprendimiento de ropa y quiero saber el valor que me cobran por usar esta tienda?

  • @Shopify Rosa Salazar
    Rosa Salazar
    September 15 2016, 10:40AM

    Hola Paola

    Tenemos diferentes paquetes que se adaptan a las distintas necesidades de tu negocio. En el siguiente enlace puedes conocer los precios y características: https://es.shopify.com/precios

    Saludos

  • Ana
    Ana
    October 16 2016, 11:10PM

    Honestamente y sin afán de molestar, así como los leo a todos, con ganas pero sin tener ni idea, realmente no les recomiendo que se embarquen en una tienda online. No es solo montar la tienda y ya, deben saber sobre SEO, sobre Adwords, sobre marketing online y en redes sociales. Se tiene que estudiar mucho, tomar cursos, prepararse para poder tener éxito en algo así.

  • ROSALBA davila
    ROSALBA davila
    November 28 2016, 12:47AM

    Hola gracias por la guía… Me despeja muchas dudas

    Mi pregunta es puedo hacer dropshiping en shopyfy..

    Nuevamente gracias… Saludos desde mexico

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