¿Estás perdiendo ventas debido a las terribles fotografías de tus productos?

¿Estás perdiendo ventas debido a las terribles fotografías de tus productos?

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No importa cuán asombrosos sean tus productos, ¡si las fotos son terribles no los compraré!

En esta publicación te daré 6 consejos simples sobre cómo mejorar las fotografías de tus productos de comercio electrónico. La fotografía de los productos es  realmente importante. En un artículo que publiqué hace unos cuantos meses escribí: "¿Alguna vez has ido al centro comercial, entrado en una zapatería y comprado tenis sin habértelos probado? 

Cuando se está comprando en un ambiente real, los clientes pueden tomar un producto, sentir su peso, probárselo, tocar los bordes y apretarlo. Cuando se está comprando online, los clientes no pueden realizar estas acciones. Esa es precisamente la razón de la gran importancia de la fotografía de los productos para influenciar la decisión de un comprador potencial. Las imágenes deben darte una experiencia lo más parecida posible a la de la vida real. He aquí algunos aspectos a considerar:

Fondo

Que sea simple. Quieres que tu producto se destaque y es fácil distraerse con el fondo de la imagen cuando se tiene un producto pequeño. La tienda de Shopify, The Glif lo hace muy bien. Tienen un producto pequeño de color oscuro así que eligieron un fondo liso en color blanco. Sin distracciones. Es limpio, fácil, y puede volver algo consistente.

Imágenes de la vida

Algunas veces el aspecto de tu tienda demanda el uso de imágenes con situaciones de la vida real. Si quieres lograr el estilo de una boutique moderna y de  moda está bien tener fondos más complejos. La tienda de Shopify, Tycoon Neckwear lo hace a la perfección. Venden corbatas de moño de última moda para mujeres y las imágenes de sus productos emulan el estilo de la marca de forma magistral. Presta atención en la imagen a continuación y ve cómo  se puede tener fondos extravagantes y aun así mantener la estética de tu sitio sin quitar importancia al producto. Ten en cuenta que esta imagen por sí sola no es suficiente. También se deben ofrecer imágenes de cerca (como la de arriba) para que los compradores puedan apreciar los detalles.

Iluminación

No subestimes la importancia de la iluminación. La luz natural puede ser la mejor opción para algunos productos ya que es suave e imparte color de una manera que la luz artificial no lo hace. Para algunos productos, especialmente aquellos con muchos detalles, manipular fuentes de luz puede ser una mejor opción. No te preocupes, no es necesario equipar tu casa o negocio con un elaborado estudio de flashes y pantallas reflectoras ni es indispensable que sea caro o difícil para lograr excelentes resultados. Un poco de esfuerzo y algunos objetos fáciles de encontrar pueden convertirse en una caja de luz muy barata. Si estás vendiendo productos pequeños, como joyas o algo similar, ¡esta es la solución ideal para ti! Te dará control de las sombras y claridad en los detalles en la imagen final.

Color y estilos

La gente tiene dificultad para visualizar cómo se verá algo en un color o con una textura diferente. Sería correcto que se  mostraran ejemplos de cada opción disponible. Si tiene dieciséis colores y cinco texturas diferentes disponibles, muestra el producto en cada opción. La tienda de Shopify, 46NYC lo hace muy bien. Ve su colección para hombres y presta atención a cómo muestran visualmente cada opción del producto.

Haz clic en una imagen y verás múltiples ángulos. Pon el puntero del mouse sobre una imagen y tendrás una vista más detallada del producto, lo cual nos lleva al siguiente punto a considerar...

Atención al detalle

Poder ver el producto de cerca y en detalle es muy importante. Más allá de simplemente ver con claridad lo que está vendiendo, la gente también quiere ver que tú  no tengas nada que esconder. Con la ropa en particular, es importante mostrar imágenes en alta resolución para enfatizar que sus productos están bien hechos y son de buena calidad. Puedes ver a continuación que en la tienda de Shopify, Esther hace buen uso de la función de zoom. Para los productos en los que no se puede hacer zoom, puede hacerles clic y ver una versión de tamaño completo.

Muestra lo que describes

Asegúrate de mostrar todo lo que mencionas en una frase publicitaria o descripción del producto. Por ejemplo, si describes cuántos bolsillos tiene un bolso, ¡muestra los bolsillos! Y muestra el producto desde tantos ángulos como sea posible. Ve cómo Dodocase usa la fotografía de productos, ya que son genios en el tema. Muestran cada color y tienen múltiples fotos del producto en uso. El cliente tiene una idea clara de cómo se verá en diversas situaciones. Al mostrar tu producto "en acción" también le permites al cliente imaginarse el producto como parte de su vida lo cual ayudará un poco a realizar la venta.

Tomarse el tiempo de sacar fotos asombrosas de tus productos para tu tienda online puede resultar en un enorme beneficio. Las buenas fotos responden preguntas y llevan a un mayor tráfico y más ventas.

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