Tu marca personal es más que un currículum, más que un discurso de ascensor o una biografía social.
✅ Se puede decir que es la esencia de tu propia persona.
Pero, a diferencia de lo que mucha gente cree, tu marca personal es una expresión formalizada de tu forma de ser a nivel profesional. Por lo tanto es un código con el que vives, que abarca todas las formas en que te relacionas y actúas en el mundo.
Y en Internet es igual. Por eso, para comenzar a crear una marca personal también en el mundo online, el primer paso es crear la web de tu negocio.
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¿Qué es la marca personal?
En la novela y película Big Fish, el protagonista moribundo, Edward Bloom, cuenta la historia de su vida a su hijo adulto. Pero su hijo percibe la historia como un cuento chino, cuando lo que él intenta es conocer a su «verdadero» padre antes de que sea demasiado tarde.
Lo que descubre es que las historias no eran tanto mentiras como detalles reales coloreados para rellenar lagunas en la memoria. Pero la historia también reflejaba cómo Edward quería que le recordasen su hijo y el mundo.
Edward Bloom utiliza la narración edulcorada para crear un personaje más grande que el real, pero con raíces basadas en hechos verdaderos.
De esta forma, podemos ir aproximándonos a una definición de marca personal, que podría decirse que tiene mucha relación con los elementos auténticos y curados de la historia, las características y los valores de una persona, combinados para presentar lo mejor de uno mismo y alcanzar objetivos personales.
Sin embargo, la marca personal de Edward fracasó en este sentido, ya que no logró su objetivo de ganarse a su público de una sola vez (hasta el final, pero no lo estropearemos).
Tu marca personal es para y sobre ti, pero tu intención central es conectar con los demás.
Aquí te llevaremos paso a paso a través del proceso de construcción de tu propia marca personal que reúne lo mejor de ti de una manera que resuena con tu público objetivo.
¿En qué consiste tener una marca personal potente?
Seth Godin, el autor del best seller La vaca púrpura, afirma que «una marca es el conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, en conjunto, explican la decisión de un consumidor de elegir un producto o servicio en lugar de otro».
La definición de Seth se aplica igualmente a las marcas personales en el sentido de que contribuyen a la decisión de una persona o empresa de seguirte, comprometerse, contratar o trabajar contigo.
En este ejemplo, tú eres el producto. Una marca personal engloba quién eres, lo que representas, tus puntos fuertes y cómo utilizas esa fuerza para aportar valor a tu comunidad.
La marca personal consiste en contar historias
Tu historia se puede contar en múltiples formatos y se extiende a todas las formas en que te presentas online, incluyendo la paleta de colores de tu sitio web, la música de introducción de tu podcast y el tono escrito de tu biografía en Linkedin.
Una marca personal abarca quién eres, lo que representas, tus puntos fuertes y cómo utilizas esa fuerza para aportar valor a tu comunidad.
Al igual que la creación de una marca para tu empresa, el desarrollo de una marca personal sólida desde el principio te ayudará a alcanzar tus objetivos, ya sea conectar a las personas adecuadas con tu causa o conseguir el trabajo perfecto.
También crea una plantilla que te ayudará a escalar fácilmente entre plataformas y proyectos.
¿Para qué sirve la marca personal?
Una marca personal eficaz consigue lo siguiente:
✅ Genera credibilidad y confianza, lo que puede ser útil para establecer relaciones con tu público o para conseguir oportunidades de negocio.
✅ Te presenta como un experto o una personalidad en tu nicho o comunidad.
✅ Refleja una versión auténtica y sostenible de ti. A menos que actúes como un personaje en tu trabajo, tu marca personal debe ser una versión de ti que puedas llevar a cabo de forma consistente. Puede diferir ligeramente de tu verdadero yo privado, pero debe seguir siendo tú.
✅ Pone una cara identificable y una historia personal a tu negocio o producto, creando confianza en los clientes que ven a una persona real detrás de la marca.
✅ Es portátil y se adapta a todas las plataformas y a la cobertura de la prensa. Un conjunto de directrices de marca personal, palabras clave y activos visuales (por ejemplo, un kit de prensa) puede ayudarte a mantener la coherencia de tu historia, incluso cuando no la controlas, como en el caso de la cobertura mediática.
¿Cómo crear tu marca personal en 7 pasos?
Ahora que ya tienes claro qué es la marca personal, llega el momento de que te mostremos cómo crear una marca personal que te sirva para cumplir con tus objetivos.
De hecho, lo más probable es que ya tengas una marca personal. Sin embargo, es posible que no la hayas documentado ni plasmado en un papel ni en un plan de negocios.
Todas las pequeñas decisiones que tomas al interactuar online (e incluso en la vida real) se suman a una imagen o marca sobre la que el público forma una opinión de ti.
Es importante, entonces, que seas más intencionado con tu marca personal para proyectarte de la manera que quieres que te perciban.
Es posible que estés buscando trabajo, que seas un empresario que busca financiación, un creador emergente o, en realidad, cualquier persona que lleve a cabo su vida y sus negocios online. En cualquier caso, un enfoque reflexivo de tu marca personal te ayudará siempre a abrir las puertas adecuadas.
Paso 1 - Conócete a ti mismo
Hay muchas preguntas que tal vez nunca te hayas planteado directamente al pasar por la vida. Pero algunas de estas respuestas contienen las claves para descifrar tu marca personal.
Este es un paso fundamental para construir la declaración de tu marca personal y contar tu historia.
Entrevístate a ti mismo en el medio en el que te sientas más cómodo para expresar tus pensamientos, o pide a un amigo que se haga pasar por entrevistador.
Una vez que estés preparado, relajado y con ganas de mirar a tu interior, debes preguntarte lo siguiente:
- ¿Qué te gusta? Capta tus aficiones e intereses, tu industria o carrera deseada. ¿Qué te entusiasma?
- ¿De qué no eres? ¿Qué adjetivos no te describen en absoluto? ¿Qué quieres evitar que la gente piense de ti?
- ¿Cuáles son las características que te definen? Pide a tus amigos y familiares que te describan y compara sus respuestas con las tuyas.
- ¿Cuáles son tus valores? ¿Qué causas o cuestiones sociales son importantes para ti? ¿Alguno de ellos es fundamental para tu marca personal o tus objetivos?
- ¿Qué es único en ti? Esto te ayudará a determinar tu propuesta de valor más adelante.
- ¿Cuáles son tus objetivos, a corto y largo plazo?
- ¿Cuáles son tus puntos fuertes? ¿Hay algo que hagas excepcionalmente bien?
- ¿Qué impacto quieres causar en tu audiencia, en tu negocio, en el mundo?
- ¿Cómo puedes coincidir tu marca personal con la marca de tu empresa?
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Paso 2 - Define tu audiencia y enfócate en ella
Ahora que empiezas a conocerte un poco mejor, vamos a ver tu «por qué».
¿Por qué estás construyendo una marca personal?
¿Quieres entrar en la economía de los creadores?
¿Estás construyendo una marca personal como introducción a un negocio o producto?
¿Estás creando una imagen pública profesional para ayudarte a conseguir financiación u otras asociaciones empresariales?
Responder a tu «por qué» te ayudará a definir tu audiencia. ¿Se trata de clientes, inversores, empleadores, algún otro grupo?
¿Qué necesita ese grupo? ¿Cuál es tu propuesta de valor?
Básicamente, ¿cómo creas valor para ese público y que ofreces de forma exclusiva?
Aquí es donde se junta todo para crear una sencilla declaración de marca personal que capte tu ventaja competitiva, refleje tu personalidad y hable el lenguaje de tu público objetivo.
Piensa en ello como una parte del eslogan y una parte del discurso de ascensor, para ti mismo. De una a tres frases suelen ser los mejores éxitos (puntos extra si encajan bien en una biografía social).
Plantilla para comenzar a crear tu declaración de marca personal
Si estás atascado, este esquema podría ayudarte a elaborar un primer borrador de tu declaración de marca personal:
Soy [PRESENTARSE: NOMBRE, DATOS DEFINITORIOS, CREDENCIALES, LO QUE TE INTERESA]. Ofrezco [PRODUCTO/SERVICIO] para [MERCADO OBJETIVO] a [PROPOSICIÓN DE VALOR].
Este es un esqueleto de una declaración de marca personal formal que capta los hechos importantes, pero deberías editarlo para darle tono y personalidad.
Imagina, por ejemplo, que eres community manager para empresas de arquitectura. En ese caso, tu declaración de marca personal podría ser la siguiente:
«Me llamo XXXX, soy community manager especializado en dinamizar y gestionar comunidades online relacionadas con el mundo de la arquitectura y el urbanismo. Por mi experiencia previa como arquitecto freelance y mi formación en marketing digital, puedo gestionar tus redes sociales para que tú te dediques a lo verdaderamente importante: diseñar edificios y gestionar obras.».
Paso 3 - Cuenta una historia relacionada con tu marca personal
Tu declaración de marca personal es el punto de partida para contar el resto de la historia de tu marca.
Lo ideal es que para este trabajo de storytelling tengas versiones cortas y largas de tu historia en tu caja de herramientas para utilizarlas con distintos fines, como las biografías sociales, los kits de prensa, tu sitio web personal o las presentaciones a inversores.
La mejor persona para contar tu historia eres tú, incluso si no eres un gran escritor. Cuenta tu historia con tu propia voz antes de trabajar con un escritor o editor que te ayude a pulir tu borrador.
Recuerda que no se trata de una carta de presentación formal: el tono debe reflejar tu personalidad.
Los principios de la narrativa de marca pueden aplicarse también a las marcas personales.
Es probable que empieces con un borrador de tu propia historia, pero puedes presentarla al mundo en el formato que mejor te refleje o que más se adapte a la plataforma a la que esperas dedicar la mayor parte de tu atención.
Puede ser un vídeo de corta o larga duración, un podcast/audio, un hilo de tweets con anotaciones o todo lo anterior.
Historias visuales para marcas personales
Una imagen, como suele decirse, vale más que mil palabras. Por lo tanto, elegir y crear elementos visuales que representen con precisión a tu marca personal es tan importante como tu historia escrita.
Debes plantearte las clásicas preguntas de branding como:
- ¿Qué colores o ambiente representan mejor tu personalidad?
- ¿Qué tono debe tener tu foto: informal, divertido, profesional, artístico?
- ¿Utilizarás fotografía o ilustración?
- ¿Tus vídeos son crudos y manuales o pulidos y producidos?
Además, consideramos que es importante que trabajes con fotógrafos y diseñadores cuyos portafolios se ajusten a tu estética y comuniquen claramente tus expectativas.
Por otra parte, el aspecto visual se extiende también al diseño de tu sitio web, al logotipo y al resto de activos de marketing. Si no eres un diseñador o un experto en identidad corporativa, hay muchas herramientas gratuitas y económicas que te ayudarán a generar tu propio logotipo y sitio web.
La tienda de Temas de Shopify tiene muchas opciones que puedes ajustar para alinear la estética de tu sitio con tu marca y estilo personal.
Paso 4 - Separa tu vida profesional y personal
A veces es difícil separar lo profesional de lo personal. Sobre todo si eres un profesional freelance, es posible que no termines de marcar una barrera clara entre lo que es ocio y lo que es trabajo.
Sin embargo, es posible que haya cosas de tu vida personal que no quieres que sean del dominio público, con lo que no deben formar parte de tu marca personal.
Tal vez no quieres que tus hijos o tus mascotas sean conocidos por tus seguidores en las redes sociales. Pues en ese caso debes crearte una norma de obligado cumplimiento por la que no debes publicar nunca sus imágenes.
Recuerda que en este mundo hiperconectado, la privacidad y la seguridad son preocupaciones absolutas, ya que en el caso de las personas muy expuestas por su profesión online son más propensas a atraer trolls y acosadores que aquellos trabajadores anónimos y sin redes sociales.
La clave es que decidas cuánto de ti mismo quieres exponer como parte de tu marca personal.
En ocasiones, también puede suceder que tu marca personal y la imagen corporativa de tu empresa pueden entremezclarse o superponerse.
Por otra parte, si has creado una empresa a partir de tu marca personal, vincular tu historia a ella te ayudará a vender a un público que ya te ha comprado como persona.
Sin embargo, la narración de la marca de tu empresa también debe tratar de centrarse en tus clientes, sus experiencias y sus puntos de dolor.
Cuenta tu historia y luego refleja la de ellos.
5. Construye y busca comunidades
La construcción de una comunidad desde la base comienza al crear una marca personal sólida.
Gracias a Dios, ya hemos superado los años de los trucos rápidos y los hacks para el crecimiento social, ya que el público está hambriento de autenticidad y de conexiones significativas online.
No hay mayor indicador de esto que el éxito de TikTok durante la pandemia, cuando el contenido personal y sin pulir acercó al público a las versiones auténticas de los creadores que aman.
TikTok hizo posible que cualquier persona con un teléfono y una conexión a Internet creara contenidos y se uniera a una experiencia compartida, debido a la gran necesidad de conectar durante esa época de aislamiento.
Y los personajes online —muchos de ellos dedicados al marketing de influencers— se acercaron más a las personas que hay detrás de ellos.
Pero crear una comunidad es diferente a aumentar los seguidores. De hecho, se puede decir que crear una comunidad puede entenderse como una calle de doble sentido. Tu comunidad se nutre sólo si la relación es simbiótica: tanto tú, la marca, como tu propia audiencia se benefician de alguna manera.
Por lo tanto, para fortalecer tu marca personal involucra a tu audiencia, incluyendo sus historias en tus contenidos, pidiendo su opinión y participando en debates en hilos y comentarios.
El lugar donde decidas establecer la base de tu marca dependerá de varios factores:
- ¿Qué medio de expresión te resulta más cómodo? ¿Escritura corta, vídeo en directo, vídeo corto pregrabado?
- ¿En qué plataforma has establecido ya un pequeño número de seguidores?
- Y, lo más importante, ¿dónde se encuentra tu público deseado?
Como marca de uno, centrar tus esfuerzos en una sola plataforma puede ser lo más sostenible al principio, pero con el tiempo necesitarás expandirte a otros espacios para hacer crecer tu audiencia.
Paso 6 - Mantén la consistencia en todos los canales
Recuerda que cuando te involucras y comunicas a través de diferentes plataformas y audiencias, tu mensaje no puede ser simplemente un copia y pega, ya que eso es contrario a los principios más básicos del marketing de contenidos.
Es necesario que comprendas los matices del lenguaje y el formato que espera el público en cada plataforma, para adaptar tu contenido en consecuencia, sin dejar de ser fiel a tu marca personal (tono, lenguaje, valores, etc.).
Para empezar, comienza trabajando plataformas como Twitter o TikTok que requieren de menos esfuerzos en la creación de contenidos. Y a medida que crezcas y vayas puliendo tu estilo de contenido, puedes instar a tu audiencia hacia el contenido de formato largo iniciando un blog, un curso online o un canal de YouTube.
Paso 7 - Genera contenido y valor
Una sólida estrategia de marketing digital puede ayudarte a hacer crecer tu marca personal y a dirigir el tráfico a tu sitio web.
Sin embargo, una estrategia de contenidos a largo plazo debe incluir la construcción continua de valor para su comunidad, con el objetivo de incrementar el nivel de lealtad de tus seguidores y construir relaciones a largo plazo.
Además, lo que publiques debe ser acorde a esa estrategia general, ya que de nada sirve que generes contenidos sin valor para tu audiencia, simplemente por cubrir el expediente.
Lo importante es publicar contenidos que realmente tengan interés y que sorprendan a tu audiencia. Solo de ese modo tu marca personal seguirá creciendo.
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Preguntas frecuentes sobre marca personal
¿Qué es una marca personal y por qué es importante?
¿Qué hace que una marca personal sea buena?
¿Cuáles son algunos ejemplos de marca personal?
¿Cómo usar los medios sociales para construir mi marca personal?
Acerca del autor
Autor: Ricardo Botin, copywriter freelance especializado en SEO Copywriting y redactor en el blog de Shopify.